前几天我一个做设计的朋友深夜给我发消息,说他接了个私活,客户要求网站上线后能在搜索引擎里排到前三页。他熬了两个通宵改代码,结果对方打开页面一看,加载要八秒,手机上文字挤成一团。他问我,这网站优化到底是在优化啥?我当时回了一句:你连问题都没搞清楚,优化个啥劲呢。
说实话,我自己也经历过这个阶段。刚接触网站优化那会儿,以为就是往页面里塞关键词,密度越高越好。后来被一个前辈点醒,他说你先把这五个基础问题想明白,比你看一百篇教程都管用。今天就把这五个问题掰开揉碎聊一聊,顺序不分先后,但每一个都值得你花时间琢磨。
第一个问题:你的网站到底是给谁看的
这个问题听起来像废话,但我见过太多人栽在这上面。有人做企业官网,满屏都是董事长致辞和公司发展历程,用户进来想找产品参数,翻了五页没找到。你说这是给老板看的还是给客户看的?网站优化的第一步不是改代码,是搞清楚你的目标用户打开这个页面时脑子里在想什么。
我自己的做法是,找五个真实用户,让他们当着我的面操作网站,不许我说话。记录他们第一眼看向哪里、第几秒皱眉、什么时候想关掉页面。这个方法我用了大概三年,每次改版都做,准确率挺高的。虽然偶尔也会翻车,上次一个用户全程面无表情,最后跟我说其实他想找的东西压根不在这个页面上,是我自己一厢情愿了。
第二个问题:加载速度到底多快才算快
三秒。这个数字我说过无数次,但每次都要补一句:是首屏内容三秒内可见,不是整个页面加载完。很多人搞混了,把首页塞得满满当当,图片不压缩就往上怼,结果用户打开就是一片白,等五秒才看到内容。你猜用户会等吗?我实测过,超过四秒的等待,一半以上的人直接关掉。
解决办法其实不复杂。图片用工具压一下,能省掉六七成的体积。服务器如果预算够,换好一点的,别在这上面省钱。代码能精简就精简,那些花里胡哨的特效,用户根本不看,但拖慢速度倒是很积极。网站优化里,速度是最不会骗人的指标,你花没花心思,用户三秒就能感受到。
第三个问题:手机上的体验你真正测试过吗
现在超过六成的流量来自手机,但很多人的网站优化还是按电脑屏幕的思路在做。按钮小得用手指戳不准,文字挤在一起看着费劲,弹窗关不掉挡住半个屏幕。这些问题你在电脑上永远发现不了,因为鼠标点得准,屏幕也够大。
我自己的笨办法是,把手机调成省电模式,亮度降到最低,然后在太阳底下打开自己的网站。如果还能看清、还能顺畅操作,那才算过关。听起来有点极端,但你想想用户在地铁上、在路边等人的时候,不就是这个使用场景吗。自适应设计不是让你把电脑版缩小,是重新想一遍手机上该怎么用。
第四个问题:内容更新是给搜索引擎看还是给人看
这个问题我纠结了很久。早期我为了讨好搜索引擎,写过一堆关键词堆砌的文章,读起来像机器人说话。后来发现排名确实上去了一点,但跳出率高得吓人。用户点进来三秒就关掉,搜索引擎也不傻,慢慢就把你降下去了。
想通这件事花了我大概半年时间。内容首先是给人看的,搜索引擎的算法越来越聪明,它能判断用户是不是真的在认真读你的页面。停留时间、滚动深度、有没有分享,这些行为数据骗不了人。所以别想着糊弄,老老实实写对用户有用的东西,网站优化反而变得简单了。
提示:如果你不知道该写什么,去看用户在你网站上的搜索记录,把那些没人搜的词砍掉,把搜得多的词写深写透。
第五个问题:数据工具装了但你看得懂吗
大部分人网站上线第一件事就是装统计代码,然后呢?然后就没有然后了。数据面板打开,一堆曲线和数字,看了几眼关掉,下次再打开还是看不懂。我以前也这样,装了好几个工具,每天看访问量涨没涨,涨了就高兴,跌了就焦虑,但根本不知道原因在哪。
后来我逼着自己每周花一小时,只看三个数据:用户从哪来、在哪个页面走的、搜索什么词进来的。就这三个,看多了反而清晰。流量来源告诉你渠道对不对,跳出页面告诉你内容有没有问题,搜索词告诉你用户真正想要什么。数据不用多,关键是你得看懂它在说什么。
常见问题:网站优化多久能看到效果?
这个真没准。我自己最快的一次,改完页面结构后大概十来天就看到排名动了。但也有一个站,调整了三个月才慢慢起来。跟行业竞争程度、你改动的幅度、搜索引擎的抓取频率都有关系。如果有人跟你说保证七天见效,你最好留个心眼。
这五个问题聊下来,你会发现网站优化没有什么神秘的黑科技。就是把最基础的事情想清楚、做到位。用户是谁、打开快不快、手机能不能用、内容有没有价值、数据看不看得懂。每一件都不难,难的是持续做、反复做。
我现在也还在学,上个月又踩了一个坑,把一个页面的标题改得太长,搜索结果里显示不全,白白浪费了流量。气得我当晚没睡好。所以你看,谁都不是一次就做对的。慢慢来,先把这五个问题搞明白,剩下的路就好走多了。
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